开云（中国）线上官方站是法国Kering集团面向中国市场精心打造的中文数字窗口，致力于将现代奢华与匠心传承融为一体。在这里，用户可沉浸式探索旗下各大高定品牌的最新系列、设计故事与艺术合作。平台的每一处细节都呼应着精品世界的开放与包容，从时装、珠宝到运动生活方式，开云以全中文语境呈现完整品牌叙事，同时将中国区专属活动、限时展览与线上预览同步推送。无论是资深藏家还是新晋爱好者，都能在流畅的浏览体验中感知优雅与先锋并存的品牌精神。近期平台更整合了AR试戴、虚拟秀场等互动功能，令线上感受进一步贴近真实触感，让世界级精品不再有距离。
作为集团在亚太地区最重要的数字枢纽之一，开云线上官方站持续优化内容生态，汇聚全球设计灵感与在地文化洞察，为每一位访问者开启通往现代奢华的核心入口。平台亦定期发布品牌纪录片、设计师访谈与可持续发展报告，从多个维度诠释精品世界的责任与美学。
每一件精品均来自品牌总部或中国区官方渠道，支持权威鉴定与专属质保，让奢华触手可及且安心无忧。
从品牌故事到购物指南，全程中文界面与客服支持，更融合本土支付与物流，为中国用户量身打造。
线上虚拟展览、设计师对谈、幕后纪录片，以及限量联名抢先看，不断刷新精品世界的认知边界。
开云集团由弗朗索瓦-亨利·皮诺先生执掌，自创立以来始终以“现代奢华”为使命，将艺术、创新与可持续发展融入品牌基因。旗下古驰、圣罗兰、葆蝶家、巴黎世家等传奇品牌，各自承载着独特的文化叙事与手工艺传承。近期，开云在上海西岸举办了“匠心无界”主题展览，通过沉浸式装置与珍贵档案，向中国观众讲述跨越世纪的精品演化史。每一件作品都凝聚着对材质、廓形与细节的极致追求，亦彰显集团对多元创造力的坚定支持。
从米兰到上海，开云不断拓展精品世界的边界，并通过数字平台让故事传播得更远。品牌故事不仅是过去的荣光，更是每一季新系列中跳动的灵感脉搏。
开云携手当代艺术家推出限量足球文化系列，将运动激情与高定工艺融合，于上海恒隆广场限时展出。
作为法网官方合作伙伴，开云呈现专属奖杯箱及球员休息室设计，致敬红土赛场的优雅与力量。
古驰与F1合作推出赛车灵感限定系列，将竞速美学与意大利皮革工艺碰撞，线上独家首发。
“在开云官网订购的限量手袋，包装精美且附有亲笔签名卡片，客服全程用中文解答，体验超乎预期。”
—— 上海 · 李女士
“线上虚拟展非常震撼，可以360度查看包袋细节，还能预约线下私享会，真正感受到品牌的用心。”
—— 北京 · 王先生
“从品牌故事到最新系列，内容更新很快，每次浏览都像在翻阅一本精美的艺术杂志，大爱！”
—— 成都 · 张小姐
注册开云会员，第一时间获取独家系列、限量发售与线下活动邀请。
探索更多 →古驰近日发布以网球运动为灵感的春夏胶囊系列，将经典绿茵条纹与品牌标志性GG帆布结合，涵盖运动套装、球拍包及限定鞋履。该系列旨在致敬温网传统，同时融合现代街头风格，开云官网已开放线上预约预览。系列中特别采用有机棉与再生聚酯纤维，呼应集团可持续发展承诺。开云还计划于上海、北京举办网球主题快闪体验店，邀请会员率先感受运动与高定的碰撞。此次胶囊系列由创意总监亲自操刀，从复古网球俱乐部美学中提取色彩与廓形，打造兼具功能性与奢华感的日常单品。
圣罗兰品牌近日成为巴黎马拉松官方艺术合作伙伴，将在赛道沿途设置五处沉浸式声光装置，将运动耐力与先锋视觉融为一体。该项目由圣罗兰创意团队与法国当代艺术家联合策划，开云官网同步上线幕后纪录片与互动地图。赛事期间，圣罗兰还将推出限量跑步配件系列，部分收益用于支持青年艺术教育。开云集团表示，此次合作旨在探索时尚与耐力运动之间的情感共鸣，让精品精神延伸到城市街头。所有装置均采用可回收材料，活动结束后将迁移至巴黎市立美术馆继续展出。
葆蝶家携其标志性Intrecciato编织工艺参加北京“东西方手工艺对话”展览，与中国竹编、苏绣大师同台交流。展览中特别设置互动工坊，观众可体验皮革编织基础技法。开云线上官方站开设专题页面，直播对谈并上线大师合作款手袋限量预售。此次展览是开云“匠心无界”文化计划的一部分，旨在促进传统工艺的当代转化。葆蝶家还与中国美术学院合作，设立工艺研究奖学金，鼓励年轻设计师探索材料与结构的无限可能。
巴黎世家正式宣布与国内顶级电子竞技俱乐部FPX达成跨界合作，推出联名队服及周边系列。系列设计融入赛博朋克元素与品牌犀利的廓形语言，开云官网将作为线上首发渠道。双方还计划举办线下友谊赛及潮流派对，吸引年轻一代精品消费者。巴黎世家表示，电子竞技已成为全球文化现象，此次合作旨在探索数字时代身份表达的新方式。联名系列包含可拆卸机能口袋、反光印花等细节，兼顾赛场与日常穿搭场景。
开云集团近日发布中文版可持续发展中期报告，公布其在减排、循环经济及生物多样性保护方面的进展。报告显示，集团较2015年已减少42%碳排放，并计划2030年前实现供应链全面可追溯。开云线上官方站设立ESG专栏，以数据可视化呈现环保成果，同时上线二手交易平台“开云再续”，鼓励精品循环流通。集团还宣布与云南咖啡种植社区合作，开展生态恢复项目，将可持续发展理念延伸至原材料源头。
亚历山大·麦昆“暗黑浪漫”亚洲巡回展首站于上海当代艺术博物馆开幕，展出逾200件档案级作品及未公开手稿。开云官网提供专属导览预约与语音导览下载，会员可优先购票。展览涵盖麦昆职业生涯各阶段的标志性设计，从“高原强暴”到“柏拉图的亚特兰蒂斯”，完整呈现其颠覆性的美学革命。展览同期发售限量版画册与纪念徽章，部分收益捐赠给中国青年时装设计师扶持计划。
开云集团旗下品牌与故宫文化创意有限公司首次联名，以明清宫廷器物为灵感，设计新年限定丝巾、香氛及首饰。系列图案提取自故宫藏《十二月令图》，结合现代印花技术，在开云官网独家发售。该合作旨在探索东方美学与西方高定的融合，部分销售额将捐赠故宫文物修复项目。限定系列包装采用环保纸张与大豆油墨，附赠数字收藏证书，兼具收藏价值与环保理念。
宝诗龙创意总监以长城砖石与烽火台为元素，设计“龙脊”高级珠宝系列，运用钛金属与Akoya珍珠呈现建筑般的结构感。开云线上官方站推出3D交互展示，用户可360度欣赏项链的立体镶嵌工艺。该系列全球限量28套，中国区首发仪式将在北京长城脚下的公社举行。宝诗龙还邀请中国非遗錾刻大师参与部分金工环节，实现东西方工艺的真正对话。
在近日举行的上海时装周上，开云集团携古驰、圣罗兰、巴黎世家等品牌举办联合展示，以“多元未来”为主题呈现2026秋冬系列预览。现场设置可持续面料互动区与虚拟试衣镜，观众可通过开云官方小程序预约一对一造型咨询。集团还宣布将在成都太古里开设中国首家多品牌概念店“开云集”，融合零售、展览与咖啡文化。概念店内部设计由日本建筑师操刀，运用竹材与再生玻璃，打造低碳美学空间。
开云线上艺术节“视野”第二季于近日开幕，主题为“运动与身体”，邀请全球12位艺术家创作数字影像与交互装置。用户在开云官网即可免费观展，并参与线上工作坊。艺术节期间，平台将每日更新一支品牌与运动跨界短片，涵盖冲浪、攀岩、芭蕾等多元领域。开云表示，艺术节旨在打破精品与大众之间的壁垒，让创意成为连接彼此的桥梁。本季艺术节还与联合国教科文组织合作，推出“运动改变生活”公益板块。
开云官网所有商品均来自品牌总部或中国区官方仓库，每件产品均附有唯一溯源码与品牌防伪卡，用户可通过官网“正品验证”入口扫描查询。同时，集团支持第三方权威机构鉴定，如中检集团等。若对真伪存疑，可联系在线客服安排二次鉴定，鉴定费用由开云承担。我们承诺所有渠道均为官方直营，杜绝任何非授权货源。此外，官网订单均采用品牌专属包装与封条，确保从仓库到用户手中全程密封。开云还设有会员专属鉴定服务，每年可免费享受两次专业级检测，让每一件精品都清晰可溯。
开云线上官方站配备全天候中文客服团队，可通过官网在线聊天、400热线及邮件三种方式联系。售后方面，自签收之日起30天内支持无理由退换货（需保持商品及包装完好），部分限量或定制商品除外。退货流程简单：在线申请后，顺丰上门取件，运费由开云承担。换货订单优先处理，通常3个工作日内发出新品。此外，所有商品均享受两年全球联保，中国大陆地区可至品牌直营店享受免费清洗、维修等保养服务。开云还提供会员专属售后通道，响应速度提升50%。
您只需在开云官网注册会员并开启通知权限，即可通过邮件、短信及微信服务号接收最新动态。平台设有“首发日历”板块，提前预告未来30天内的限量发售、联名合作与线下活动。会员等级越高，可获取的优先预览与预留权益越多。例如，黑卡会员可在正式发售前48小时进入专属通道选购。此外，开云App同样整合了推送功能，用户可自定义感兴趣的品牌与品类，确保不错过任何心仪单品。近期平台还上线了AI智能提醒，根据浏览记录预测用户偏好并提前推送相关库存信息。
官网支持微信支付、支付宝、银联云闪付、Visa/Mastercard及花呗分期等多种支付方式，所有交易均采用256位SSL加密技术，并通过PCI DSS认证。开云与国内主流银行及第三方支付平台直接合作，不存储用户的完整银行卡信息。同时，平台设有“安全支付”专区，用户可查看每一笔订单的加密状态与支付机构备案。如果遇到支付问题，客服可协助切换支付通道或生成专属付款链接。对于大额订单，开云还提供一对一支付顾问服务，确保交易过程顺畅无忧。
开云会员体系分为普卡、银卡、金卡、黑卡四档，根据年度消费金额升级。普卡会员可享新品预览、生日礼遇；银卡及以上获赠免费礼品包装与优先客服；金卡可参与品牌私享会、获得双倍积分；黑卡会员享有专属客户经理、全球免运费、限量商品预留权及年度品牌旅行体验。积分可在商城内兑换电子券、周边礼品或捐赠公益项目。近期开云还推出了“积分+现金”混合支付模式，让会员以更灵活的方式兑换心仪精品。所有等级会员均享受生日当月双倍积分与专属折扣码。
开云官网配送范围覆盖中国大陆所有省份及港澳台地区，部分偏远地区由顺丰或京东物流直达。标准订单下单后2-4个工作日内送达，部分城市支持当日达或次日达（如上海、北京、广州、深圳）。所有订单均采用品牌定制礼盒包装，并附赠防尘袋与身份卡。物流信息可在官网或App实时追踪。港澳台地区通常3-6个工作日送达，关税已包含在订单金额中，无需额外支付。开云还提供预约配送服务，可选择周末或晚间收货，同时支持全国300余家品牌直营店免费自提。
退换货流程非常简单：登录官网“我的订单”，选择需要退换的商品并填写原因，系统将自动生成退换货编码。顺丰快递员会在24小时内联系您上门取件，包裹内请附上原包装及所有附件。开云仓库收到后48小时内完成质检，退款按原路返回，通常3-7个工作日到账。换货订单将在质检通过后立即安排发出。对于定制或镌刻商品，不支持无理由退货，但如存在质量问题同样享受免费维修或换新。开云还为会员提供“先试后买”服务，部分品类可先寄送两件试穿，再决定保留哪一件。
开云官网设有“虚拟工坊”板块，可在线体验AR试戴珠宝、手表及墨镜，并查看3D产品拆解结构。平台还定期推出品牌纪录片、设计师对谈直播及线上展览，所有内容均支持回放。用户可通过“灵感日志”功能收藏心仪单品并创建个人风格画册。此外，开云与多家博物馆合作提供虚拟导览，让用户足不出户欣赏全球时尚艺术展。近期上线的“开云AI造型师”可根据用户偏好推荐搭配方案，并直接链接购买页面。这些数字体验不断迭代，旨在让线上感受无限接近实体精品店。
